Ngày nay, xu hướng bán hàng và kinh doanh qua fanpage Facebook đang bùng nổ mạnh mẽ. Chính vì vậy mà nhu cầu mua bán hay sử dụng lại những fanpage đã có trước đây đang được người dùng ưu tiên. Tuy nhiên gần đây một số người dùng phàn nàn rằng họ không đổi được tên fanpage Facebook? Vậy cách xử lý là gì? Theo dõi ngay ở bài viết dưới đây nhé.
I. Tại sao không đổi được tên fanpage Facebook?
Không đổi được tên fanpage là lỗi mà nhiều người dùng Facebook gặp phải. Tuy nhiên không nhiều người biết nguyên nhân dẫn đến tình trạng này. Nếu bạn không đổi được tên fanpage Facebook thì có thể do những nguyên nhân sau:
1. Bạn không có quyền quản trị fanpage
Hiện tại, chỉ có quản trị viên mới có thể thay đổi tên fanpage trên Facebook. Các vị trí khác trong trang như biên tập viên, nhà quảng cáo và người kiểm duyệt không có quyền thực hiện thay đổi tên. Nếu bạn muốn kiểm tra xem bạn có quyền quản trị viên hay không, bạn có thể xem trong cài đặt fanpage của mình.
Nếu bạn đã có quyền quản trị viên nhưng vẫn không thể đổi tên fanpage, có thể điều đó là do bạn mới được cấp quyền và phải chờ ít nhất 6 ngày để có thể thực hiện việc thay đổi tên fanpage.
2. Tên fanpage bạn muốn đổi quá dài và chứa nhiều ký tự đặc biệt
Một trong những lý do khác khiến bạn không thể đổi tên fanpage là khi tên mới có chiều dài vượt quá 50 ký tự. Trong trường hợp này, Facebook sẽ hiển thị một thông báo đỏ, báo cho bạn biết rằng tên không thể được sử dụng. Để thực hiện việc đổi tên thành công, bạn cần cắt giảm số ký tự trong tên fanpage sao cho nó không vượt quá giới hạn 50 ký tự.
Hơn nữa, nếu tên mới của bạn chứa các ký tự đặc biệt, Facebook cũng sẽ thông báo rằng bạn không được phép sử dụng những ký tự này. Trong trường hợp này, bạn cần phải tạo một tên mới khác mà không chứa các ký tự đặc biệt để có thể thực hiện việc đổi tên fanpage thành công.
3. Không đổi được tên fanpage vì fanpage bị giới hạn yêu cầu đổi tên
Một sự cố khác gây ra việc bạn không thể thay đổi tên fanpage là do bạn bị giới hạn trong việc yêu cầu đổi tên. Thông thường, khi muốn đổi tên fanpage, bạn sẽ phải gửi yêu cầu và đợi Facebook xét duyệt. Tuy nhiên, nếu bạn đã gửi quá nhiều yêu cầu đổi tên trước đó, vượt quá số lần giới hạn là 3 lần và không được chấp nhận, thì fanpage của bạn sẽ bị hạn chế khả năng thay đổi tên. Khi điều này xảy ra, bạn sẽ nhận thông báo “Có giới hạn trên trang này. Bạn không thể thực hiện hành động này khi những giới hạn đó vẫn áp dụng”.
4. Không đổi được tên fanpage vì tên fanpage đã được người khác sử dụng
Để thay đổi tên fanpage thành công, bạn cần đảm bảo rằng tên mới mà bạn chọn không bị trùng lặp với bất kỳ tên nào khác trên Facebook. Trùng tên không chỉ khiến bạn không thể thực hiện việc đổi tên fanpage mà còn gây nhầm lẫn và hiểu nhầm giữa các fanpage với nhau.
Nếu bạn bị trùng tên với fanpage khác nhưng vẫn muốn giữ tên đó, có một mẹo nhỏ là bạn có thể thêm tên sản phẩm, dịch vụ hoặc nội dung cụ thể sau tên fanpage. Điều này sẽ giúp tạo ra một tên duy nhất và độc đáo, tránh sự nhầm lẫn và cho phép bạn thực hiện việc đổi tên fanpage thành công.
II. Lưu ý khi đổi tên fanpage Facebook
Khi đổi tên fanpage Facebook bạn cần lưu ý những điều sau:
- Bạn phải có quyền quản trị viên của fanpage đó.
- Đảm bảo không có lỗi ngữ pháp, như viết sai chữ hoa, ký hiệu hoặc dấu chấm câu.
- Không đặt tên trang theo kiểu khẩu hiệu dài hoặc mô tả. Ví dụ: “Phần mềm MKT – Phần mềm quản lý tài khoản tin dùng nhất”. Thông tin như vậy nên được đặt trong phần giới thiệu của trang.
- Tránh sử dụng các từ có liên quan đến Facebook hoặc biến thể của nó.
- Không sử dụng các từ mang tính xúc phạm hoặc gây hiểu lầm cho người dùng, dẫn đến nghi ngờ về tính chính xác của trang và nghĩ rằng đó là một trang giả mạo.
- Không sử dụng từ “chính thức” trong tên fanpage nếu bạn không phải là trang chính thức của một tổ chức hoặc nhân vật công chúng.
- Tránh tạo tên dựa trên vị trí địa lý chung như “Hà Nội”, “Hồ Chí Minh”… Hãy sử dụng địa chỉ cụ thể hơn với khu vực bạn đang kinh doanh để tạo tên fanpage.
Lưu ý khi đổi tên fanpage Facebook.
III. Cách khắc phục khi không đổi được tên fanpage Facebook
Để khắc phục khi không đổi được tên fanpage Facebook, bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập vào trang fanpage của bạn. Chọn Chỉnh sửa thông tin trang.
Bước 2: Nhập tên trang mới mà bạn muốn đổi vào ô Tên.
Bước 3: Bấm chọn Yêu cầu thay đổi để xác nhận đổi tên.
Kết luận
Bài viết trên chúng tôi đã đưa ra cách giải quyết khi không đổi được tên fanpage Facebook. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!
Xem thêm:
